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晚上除了钱员工最想要什么
2020-01-03 09:24
公司的成败直接关系到员工的能力。如果你想找到并留住最好的人才,你必须为他们提供他们想要的,而不是你认为他们想要的。现在许多夜班老板已经意识到,除了工资,还有许多员工非常重视的东西。如果你能满足他们的要求,员工会感到更快乐,并以更高的工作效率回报你。 对11,813名非管理层员工进行了问卷调查,以了解员工在工作中最想要什么。 他们将参与调查的员工分为两组:一线服务人员(4,658名服务人员)和一线营销人员(7,155名营销人员)。以下是调查结果: 自上而下是:内部晋升机会、与同事的良好关系、员工发展、灵活的工作时间、富有挑战性的工作、与上级的良好关系、具有长期战略和远见的企业、 职业发展、管理层对员工贡献的重视、安全感、自豪感、社会影响力、合适的企业文化、工作与生活之间的平衡以及薪资和福利。 调查结果显示,除了工资和福利,这些一线服务员工和一线营销员工最重视工作和生活之间的平衡。 通过比较,我们发现服务人员和营销人员在以下三个方面有完全不同的看法: 与同事保持良好关系。服务人员认为合作能力是服务工作中非常重要的能力。然而,营销人员并不十分重视同事之间的关系,可能是因为他们的大部分工作都是自己完成的。 挑战性的工作。这是我们服务人员和营销人员之间最大的区别。营销部门希望开展有趣的客户项目。另一方面,服务人员对困难的工作不感冒。 他们认为服务本身已经足够困难,不想增加更多的困难。 此外,我与许多雇主和雇员交谈过,发现许多雇员提到了以下他们认为在工作中也很重要的事情: 1.骄傲 当被问及他们做什么样的工作时,许多人想自豪地告诉对方他们的工作。我们希望其他人会羡慕甚至钦佩他们的工作。 这也是大企业比小企业更容易获得优秀人才的原因之一。 2.公平待遇 虽然许多人知道“生活本来就是不公平的”这个事实,但企业的员工仍然不想受到老板的不公平对待。他们不希望老板让已经不公平的生活变得更加不公平。 老板偏爱某个员工,这是管理层的一大禁忌。员工讨厌这种不公平的待遇。 当然,所有经理都不可避免地拥有自己更喜欢的员工,但这种偏好必须给予那些努力工作的人,而不是那些善于奉承的人。 3.值得尊敬的老板 每个人都知道员工想要老板的尊重。但事实上,员工也希望尊重老板!然而,员工只会尊重那些值得尊重的老板,特别是那些能够带领团队前进的老板。 4.他的要求被听取了 如果老板总是没有时间或兴趣听取员工的想法和意见,员工就会抱怨。事实上,员工不期望他们的老板总是听取他们的建议。 但是至少老板应该愿意听他们想说的话,这样他们会觉得老板关心他们。 对许多老板(尤其是企业家)来说,有时间享受个人生活,工作就是生活。然而,在员工看来,与朋友和家人一起享受时光才是真正的“生活”。 即使他们非常专注于他们的工作和职业,他们也应该有时间享受他们的个人生活。如果繁重的工作让他们没有时间陪家人,他们会感到无聊。 6.获得指导,而不是被微观管理。在两种情况下,员工希望得到老板的帮助:当他们自愿向老板寻求帮助时,当他们把工作搞得一团糟,不敢向老板寻求帮助时。 员工最不希望的是老板在任何时候都像幽灵一样出现在他们身后监督他们的工作。7.看到“混蛋”同事被解雇,几乎每个办公室都有一两个混蛋同事,这些人让每个人都感到难以忍受。员工最不想看到的就是解雇这些混蛋同事。 如果老板留住这些混蛋同事,员工会认为老板要么是个弱者,要么是个傻瓜。此外,员工可能会认为老板自己就是个混蛋。 8.压力小当一个人有太多事情要做但时间不够时,他会感到压力,这是不被喜欢的。 工作时,老板必须仔细计划、分析可能出现的问题并设定现实的目标,以免给员工带来太大压力。9.在当前的经济环境下,没有人希望找到一个“铁饭碗”。但即便如此,没有人能保证当割干草机随时挂在他头上时,他能专心工作。 员工需要某种安全感,并且知道他们明天不会突然开始职业生涯。只有这样,他们才能充分发挥自己的能力。10.击败竞争最后,永远不要低估团队合作的力量,尤其是当一个团队的目标是将另一个团队击倒在地的时候。员工不仅想成为团队的一员,他们还想成为获胜团队的一员。
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